本版發(fā)布日期:2021年4月22日
生效日期:2021年4月22日
為切實(shí)保護(hù)利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行用戶(hù)隱私權(quán),優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)及政策,制定本《利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行用戶(hù)隱私政策》。 本《利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行用戶(hù)隱私政策》將詳細(xì)說(shuō)明利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行在獲取、管理及保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息方面的政策及措施。本《利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行用戶(hù)隱私政策》適用于利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行向您提供的所有服務(wù),無(wú)論您是通過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)備、移動(dòng)終端或其他設(shè)備獲得的手機(jī)銀行服務(wù)。
1.個(gè)人信息的收集:
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。個(gè)人信息包括姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬戶(hù)信息、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。其中個(gè)人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的信息,主要包括:身份證件號(hào)碼、個(gè)人電話(huà)、郵箱地址、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬號(hào)、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息、交易信息、行蹤軌跡、健康生理信息、14周歲以下(含)兒童的個(gè)人信息等。
為向您提供服務(wù)并確保您的利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行賬號(hào)安全,在您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行服務(wù)過(guò)程中,利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行會(huì)收集您在使用服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息:
1.1 當(dāng)您注冊(cè)利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行時(shí),依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求,我們會(huì)收集您的手機(jī)號(hào)碼、昵稱(chēng)、身份證信息、銀行卡號(hào)、手機(jī)狀態(tài)信息,并驗(yàn)證您的銀行卡密碼,以幫助您完成利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行注冊(cè),如果您拒絕提供這些信息,您可能無(wú)法完成注冊(cè)或無(wú)法正常使用我們的服務(wù)。
1.2 當(dāng)您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行提供的服務(wù)時(shí),依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求,您可能需要向我們提供或授權(quán)我們收集相應(yīng)服務(wù)所需的用戶(hù)信息。如您拒絕提供,您可能將無(wú)法使用相應(yīng)功能或服務(wù),但這不影響您正常使用電子銀行的其他功能或服務(wù)。
1)為了讓您更安全、快速地登錄利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行,我們會(huì)獲取您的手機(jī)狀態(tài)信息,包括設(shè)備編號(hào)、MAC信息。
2)在您需要找回登錄密碼時(shí),我們需要驗(yàn)證您的身份信息,包括手機(jī)號(hào)碼、姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、銀行卡號(hào)、銀行卡密碼信息。
3)當(dāng)您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行提供的實(shí)名認(rèn)證服務(wù)時(shí),我們需要您提供您的姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、銀行卡號(hào)/賬號(hào)、刷臉認(rèn)證信息,并可能通過(guò)驗(yàn)證賬號(hào)/卡密碼方式對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行有效性核驗(yàn)。如您不提供上述信息,我們將無(wú)法向您提供需完成實(shí)名認(rèn)證后方可使用的產(chǎn)品或服務(wù)。
4)當(dāng)您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行消息服務(wù)時(shí),我們會(huì)收集您的賬戶(hù)信息及交易信息,以便及時(shí)向您發(fā)送賬戶(hù)資金變動(dòng)及相關(guān)交易通知;我們也可能會(huì)向我們的合作伙伴收集其合法留存并經(jīng)您授權(quán)可以共享使用的信息,以便為您提供相應(yīng)消息通知服務(wù)。
5)當(dāng)您使用網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約基于地理位置的功能時(shí),我們會(huì)收集您的位置信息,目的是為了向您提供所在位置的相應(yīng)服務(wù)。如您拒絕提供該信息,您將無(wú)法使用上述功能,但這不影響您正常使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的其他功能。
6)當(dāng)您使用手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、話(huà)費(fèi)充值、匯款短信通知,涉及通訊錄的功能時(shí),我們僅獲取您從通訊錄中點(diǎn)選的聯(lián)系人信息,并進(jìn)行加密傳輸以防惡意截取。上述信息屬于個(gè)人敏感信息。如您不需要使用上述功能,可不提供該信息,將不會(huì)影響您正常使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的其他功能。
7)當(dāng)您使用轉(zhuǎn)賬匯款、當(dāng)面付收付款功能時(shí),您需要提供收款方的手機(jī)號(hào)碼、姓名、銀行卡卡號(hào)/賬號(hào),并可能需要提供您的姓名、付款卡號(hào)、證件類(lèi)型及證件號(hào)碼,同時(shí)可能采用驗(yàn)證密碼和短信驗(yàn)證碼手段以便于驗(yàn)證您的身份。此外,我們還會(huì)收集您的相關(guān)收付款交易記錄以便于您查詢(xún)。上述信息屬于個(gè)人敏感信息,如您拒絕提供該信息,僅會(huì)使您無(wú)法使用上述功能,但不影響您正常使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的其他功能。
8)當(dāng)您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行手機(jī)盾相關(guān)功能時(shí),我們將訪問(wèn)您的通話(huà)狀態(tài),以此來(lái)獲取IMEI碼作為設(shè)備的唯一標(biāo)志。如您拒絕提供該信息,您將無(wú)法使用上述功能,但這不影響您正常使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的其他功能。
9)當(dāng)您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行Ⅱ、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)功能時(shí),我們需要您提供您的姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、民族、地區(qū)、登錄IP地址,并獲取面部識(shí)別、錄制音頻來(lái)進(jìn)行人臉識(shí)別,可能會(huì)拍攝照片用于身份證識(shí)別。如您不提供上述信息,我們將無(wú)法向您提供Ⅱ、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)功能,但這不影響您正常使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的其他功能。
1.3 當(dāng)您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行服務(wù)時(shí),為了維護(hù)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,降低交易和資金風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化我們的服務(wù)體驗(yàn)及保障您的賬號(hào)安全,我們會(huì)收集以下基礎(chǔ)信息,包括您的設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行軟件版本號(hào)、登錄IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類(lèi)型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、設(shè)備加速器、操作日志、系統(tǒng)參數(shù)、應(yīng)用權(quán)限、安裝的應(yīng)用信息或正在運(yùn)行的進(jìn)程信息、服務(wù)日志信息,這些信息是為您提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)信息,以保障您正常使用我們的服務(wù)。如您不同意我們收集上述信息,可能無(wú)法完成風(fēng)控驗(yàn)證,但不影響您正常使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的其他功能或服務(wù)。
1.4 當(dāng)您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的功能或服務(wù)時(shí),在某些特定使用場(chǎng)景下,我們可能會(huì)使用具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)及能力的第三方服務(wù)商提供的軟件服務(wù)工具包(簡(jiǎn)稱(chēng)“SDK”)來(lái)為您提供服務(wù),由第三方服務(wù)商收集您的必要信息。具體包括以下幾種:
1)百度定位SDK。為了向您提供基于位置的服務(wù),我們使用了百度定位SDK,該SDK需要獲取您的手機(jī)終端唯一標(biāo)志信息(IMEI號(hào))、IP地址、經(jīng)緯度、手機(jī)型號(hào)信息,用于實(shí)現(xiàn)地圖功能。
2)搜狐平臺(tái)SDK。為了向您提供銀聯(lián)二維碼和自助開(kāi)戶(hù)服務(wù),我們使用了搜狐平臺(tái)SDK,該SDK需要獲取您的手機(jī)終端唯一標(biāo)志信息(IMEI號(hào))、經(jīng)緯度、手機(jī)型號(hào)信息,用于實(shí)現(xiàn)上述功能及風(fēng)險(xiǎn)控制。
3)銀聯(lián)SDK。為了向您提供銀聯(lián)云閃付/手機(jī)閃付的服務(wù),我們使用了銀聯(lián)SDK,該SDK需要獲取您的姓名、證件類(lèi)型、證件ID、手機(jī)號(hào)、卡號(hào)、卡片過(guò)期時(shí)間、CVN2、PIN、郵箱信息,用于實(shí)現(xiàn)云閃付功能。
4)微信SDK。為了向您提供電子回單服務(wù),我們使用了微信SDK,該SDK需要獲取應(yīng)用名稱(chēng)、分享內(nèi)容和包名信息,用于電子回單的分享。
5)軟證書(shū)中心SDK。為了向您提供軟證書(shū)認(rèn)證服務(wù),我們使用了軟證書(shū)中心SDK,該SDK需要獲取您的證件號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、地址和郵箱信息,用于實(shí)現(xiàn)認(rèn)證服務(wù)及認(rèn)證方式管理。
6)OCR識(shí)別SDK。為了向您提供OCR識(shí)別服務(wù),我們使用了OCR識(shí)別SDK,該SDK需要獲取您的手機(jī)型號(hào)信息,用于實(shí)現(xiàn)自助注冊(cè)、貸款、賬戶(hù)查詢(xún)、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬交易。
7)高德地圖SDK。為了向您提供定位、網(wǎng)點(diǎn)地圖服務(wù),我們使用了高德地圖定位SDK,該SDK需要獲取您的位置(經(jīng)緯度)信息,用于實(shí)現(xiàn)定位、網(wǎng)點(diǎn)地圖功能。
8)個(gè)推SDK。為了向您消息推送服務(wù),我們使用了個(gè)推SDK,該SDK需要獲取您的設(shè)備信息,用于實(shí)現(xiàn)消息推送功能。
如您不同意上述第三方服務(wù)商收集前述信息,可能無(wú)法獲得相應(yīng)服務(wù),但不影響您正常使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的其他功能或服務(wù)。如您同意上述相關(guān)第三方服務(wù)商收集前述信息發(fā)生信息泄露的,由相關(guān)第三方服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1.5 以下情形中,您可選擇是否授權(quán)我們收集、使用您的個(gè)人信息:
1)基于相機(jī)(攝像頭)的功能:用于當(dāng)面付、身份證識(shí)別、銀行卡識(shí)別、識(shí)別二維碼、人臉識(shí)別、拍照?qǐng)鼍?。拒絕授權(quán)后,上述功能將無(wú)法使用。我們將獲取的人臉數(shù)據(jù),加密后存儲(chǔ)于系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,用于業(yè)務(wù)辦理過(guò)程留存、輔助識(shí)別和核實(shí)客戶(hù)身份。對(duì)于某些品牌或型號(hào)的手機(jī)終端自身的本地生物特征認(rèn)證功能(人臉識(shí)別功能),其信息由手機(jī)終端提供商進(jìn)行處理,我們不留存您應(yīng)用手機(jī)終端相關(guān)功能的信息。
2)基于相冊(cè)(圖片庫(kù))的功能:用于電子回單保存、二維碼掃描、銀行卡及身份證識(shí)別服務(wù)。我們獲得的圖片信息,加密后存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中。拒絕授權(quán)后,上述功能將無(wú)法使用。
3)基于地理位置的功能:獲取您所在地理位置,主要用于利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行交易風(fēng)控、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約以及展現(xiàn)城市服務(wù)。拒絕授權(quán)后,上述功能可能無(wú)法正常使用。
4)基于藍(lán)牙的功能:用于通過(guò)藍(lán)牙將客戶(hù)手機(jī)與第三方設(shè)備連接并交互。拒絕授權(quán)后,無(wú)法通過(guò)藍(lán)牙激活第三方設(shè)備。我們系統(tǒng)后臺(tái)不保存客戶(hù)手機(jī)藍(lán)牙配置信息。
5)Face ID:用于登錄服務(wù)。拒絕授權(quán)后,上述功能可能無(wú)法正常使用。
6)基于電話(huà)的功能:用于撥打客服電話(huà)服務(wù)。拒絕授權(quán)后,上述功能可能無(wú)法正常使用。
7)基于短信的功能:用于短信驗(yàn)證碼回填服務(wù)。如您拒絕通訊信息(短信)授權(quán),我們將不讀取短信內(nèi)容,系統(tǒng)后臺(tái)不保存短信內(nèi)容。
8)基于NFC的功能:用于使用云閃付服務(wù)。拒絕授權(quán)后,上述功能可能無(wú)法正常使用。
9)基于通訊錄的功能:在手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、匯款短信通知、話(huà)費(fèi)充值過(guò)程中,我們將收集您的手機(jī)通訊錄用于協(xié)助您通過(guò)通訊錄快速選取電話(huà)號(hào)碼,無(wú)需您手動(dòng)輸入。拒絕授權(quán)后,上述功能仍可以使用,但需要手工輸入手機(jī)號(hào)碼。
10)基于文件讀寫(xiě)的功能:用于緩存部分簡(jiǎn)單的非交易敏感類(lèi)客戶(hù)信息。
11)基于網(wǎng)絡(luò)通訊的功能:用于與服務(wù)端進(jìn)行通訊。拒絕授權(quán)后,利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行所有功能無(wú)法使用。我們系統(tǒng)后臺(tái)保存客戶(hù)交易時(shí)所使用設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)信息,包括IP、端口信息。
12)基于麥克風(fēng)的功能:用于語(yǔ)音導(dǎo)航功能及人臉識(shí)別功能。拒絕授權(quán)后,利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行語(yǔ)音導(dǎo)航及人臉識(shí)別所有功能無(wú)法使用。
上述功能可能需要您在您的設(shè)備中向我們開(kāi)啟您的網(wǎng)絡(luò)、相機(jī)(攝像頭)、相冊(cè)(圖片庫(kù))、地理位置(位置信息)、麥克風(fēng)、藍(lán)牙、Face ID、電話(huà)、短信、NFC、通訊錄、文件的訪問(wèn)權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。請(qǐng)您注意,您開(kāi)啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些信息來(lái)實(shí)現(xiàn)上述功能,如您取消了這些授權(quán),則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些信息,也無(wú)法為您提供上述與這些授權(quán)所對(duì)應(yīng)的功能。
另外,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會(huì)收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息無(wú)需另行征求您的授權(quán)同意:
1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3)與犯罪偵查、起訴、審批和判決執(zhí)行直接相關(guān)的;
4)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5)所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的;
6)從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,包括合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)渠道;
7)根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的;
8)用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,包括發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
9)為開(kāi)展合法的新聞報(bào)道所必需的;
10)出于公共利益開(kāi)展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必需,且其對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;
11)法律法規(guī)及監(jiān)管要求規(guī)定的其他情形。
如在上述情形之外收集或使用您的用戶(hù)信息,我們將向您充分說(shuō)明收集、使用您相關(guān)信息的目的、用途、內(nèi)容和范圍,并事先征得您的同意或授權(quán)。
請(qǐng)您理解,我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,如果某一功能或服務(wù)未在前述說(shuō)明中且收集了您的信息,我們會(huì)通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告一種或多種方式另行向您說(shuō)明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的,并征得您的同意。
2.用戶(hù)信息的存儲(chǔ)和保護(hù)
2.1 我們會(huì)按照法律法規(guī)及監(jiān)管要求規(guī)定,將在境內(nèi)收集和產(chǎn)生的用戶(hù)信息存儲(chǔ)于境內(nèi)。
2.2 我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管要求的最短時(shí)限內(nèi)保留您最基礎(chǔ)的用戶(hù)信息,包括:
手機(jī)號(hào)碼:當(dāng)您需要使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行服務(wù)時(shí),我們需要一直保存您的手機(jī)號(hào)碼,以保證您正常使用該服務(wù),當(dāng)您注銷(xiāo)利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行賬戶(hù)后,我們將刪除相應(yīng)的信息;
登錄地區(qū):當(dāng)您登錄后,我們會(huì)記錄您持有卡片的注冊(cè)地信息,以保證您正式使用該服務(wù)。此信息隨著客戶(hù)端的卸載而刪除。
2.3 我們對(duì)收集到的面部特征、民族、護(hù)照、地區(qū)、簽字、位置、MAC信息,不在客戶(hù)端中進(jìn)行保存。
2.4 我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,我們將盡力防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、復(fù)制、修改、傳送、遺失、破壞、處理或使用。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。我們會(huì)采用信息加密存儲(chǔ)、使用加密技術(shù)進(jìn)行信息傳輸、匿名化處理信息、數(shù)據(jù)庫(kù)加鎖的手段來(lái)保護(hù)您的用戶(hù)信息。
2.5 我們建立配套的管理制度、內(nèi)控機(jī)制和流程以保障您的信息安全。包括,嚴(yán)格限制信息訪問(wèn)權(quán)限、對(duì)信息訪問(wèn)及處理行為進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控、要求相關(guān)工作人員簽署保密協(xié)議。
2.6 若發(fā)生用戶(hù)信息泄露安全事件,我們會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,阻止安全事件擴(kuò)大,并將及時(shí)將事件相關(guān)情況以推送通知、郵件或電話(huà)方式告知您,難以逐一告知用戶(hù)信息主體的,我們會(huì)采取公告的方式告知。
2.7 如我們提供的全部或部分利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)停止運(yùn)營(yíng),我們相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)將通過(guò)公告的形式向您進(jìn)行告知,同時(shí)停止相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)您個(gè)人信息的收集操作,保護(hù)您的個(gè)人信息安全。包括因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害及事故、人為因素造成全部或部分利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)中斷,我們將采取應(yīng)急處置和恢復(fù)措施予以應(yīng)對(duì),盡快恢復(fù)服務(wù)。
2.8 我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集與您所辦理業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。
2.9 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.10 請(qǐng)您理解,由于技術(shù)水平局限以及可能存在的惡意攻擊,有可能出現(xiàn)我們無(wú)法合理預(yù)見(jiàn)、防范、避免、控制的意外情況?;ヂ?lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。
2.11 我們將盡力確保您提供個(gè)人信息的安全性。同時(shí),也請(qǐng)您務(wù)必妥善保管好您的賬戶(hù)登錄名及其他身份要素。您在使用我們服務(wù)時(shí),我們會(huì)通過(guò)您的登錄名及其他身份要素來(lái)識(shí)別您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能會(huì)蒙受損失,并可能產(chǎn)生對(duì)您不利的法律后果。如您發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)登錄名及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時(shí),請(qǐng)您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
3.用戶(hù)信息的共享、轉(zhuǎn)讓和公開(kāi)披露
3.1 共享。我們不會(huì)向其他任何公司、組織和個(gè)人共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
1)事先獲得您的明確同意;
2)如業(yè)務(wù)需要對(duì)外共享您的個(gè)人信息,我們會(huì)向您告知共享個(gè)人信息的目的、數(shù)據(jù)接收方的類(lèi)型,并征得您的同意。涉及敏感信息的,我們還會(huì)告知敏感信息的類(lèi)型、數(shù)據(jù)接收方的身份,并征得您的明示授權(quán)。
3)請(qǐng)您理解,我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門(mén)的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
4)對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署保密協(xié)議,要求他們按照我們的說(shuō)明、本政策或其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)妥善處理個(gè)人信息。
5)我們會(huì)對(duì)合作方獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開(kāi)發(fā)包(SDK)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè),并與合作方約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,令其按照我們的委托目的、服務(wù)說(shuō)明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
6)我們可能會(huì)向合作方(主要是推送服務(wù)或移動(dòng)設(shè)備廠商)提供您的部分賬戶(hù)信息及交易信息,以便及時(shí)向您的移動(dòng)設(shè)備發(fā)送賬戶(hù)資金變動(dòng)及相關(guān)交易通知。
7)當(dāng)您在利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行中使用第三方提供的服務(wù)時(shí),第三方可能會(huì)獲取您的昵稱(chēng)、頭像、位置、姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、證件有效期、手機(jī)號(hào)碼信息及其他提供第三方服務(wù)所必須的信息;在經(jīng)過(guò)您的明示同意后,第三方可獲取您的以上信息;對(duì)于您在使用第三方提供的服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供給第三方的相關(guān)信息,我們將視為您允許該第三方獲取上述此類(lèi)信息;對(duì)于您在使用該第三方服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的信息,應(yīng)由您與該第三方依法約定上述信息的收集和使用事項(xiàng)。如您拒絕第三方在提供服務(wù)時(shí)收集、使用或者傳遞上述信息,將可能會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法在利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行中使用第三方的相應(yīng)服務(wù),但這不影響您使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行的其他功能。我們不對(duì)第三方服務(wù)提供者的身份信息保護(hù)能力和數(shù)據(jù)安全能力負(fù)責(zé),若您發(fā)現(xiàn)個(gè)人身份信息被侵犯,請(qǐng)聯(lián)系第三方進(jìn)行投訴。
8)為了您的賬戶(hù)資金、交易安全,我們可能會(huì)與其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或第三方支付機(jī)構(gòu)共享您的必要信息,包括但不限于收款賬號(hào)、IMSI(國(guó)際移動(dòng)用戶(hù)識(shí)別碼)、IMEI、手機(jī)號(hào)、設(shè)備SEID(手機(jī)NFC模塊的序列號(hào))信息。
3.2 轉(zhuǎn)讓。
1)事先獲得您的明確同意;
2)根據(jù)法律法規(guī)或強(qiáng)制性的行政或司法要求;
3)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和商業(yè)慣例,在合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓類(lèi)似交易中,如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
3.3 公開(kāi)披露。
1)我們不會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息,如確需披露,我們會(huì)獲取您的同意,并告知您披露個(gè)人信息的目的、類(lèi)型;涉及敏感信息的還會(huì)告知敏感信息的內(nèi)容,并事先征得您的明示同意。
2)請(qǐng)您理解,在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
3.4 征得授權(quán)同意的例外。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定,以下情形中遇到國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)或者監(jiān)管機(jī)關(guān)強(qiáng)制性要求的,或者出于對(duì)您的權(quán)利、權(quán)益進(jìn)行充分保護(hù)的目的,或者符合此處約定的其他合理情形的,我們可能會(huì)共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露用戶(hù)信息而無(wú)需事先征得您授權(quán)同意:
1)與履行國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行直接相關(guān)的;
5)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)此類(lèi)重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
6)您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;
7)根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的;
8)從合法公開(kāi)披露的信息中收集的用戶(hù)信息,包括合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)渠道;
9)用于維護(hù)所提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,包括識(shí)別、處置金融產(chǎn)品或服務(wù)中的欺詐或被盜用。
4.個(gè)人信息的管理:
按照中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
4.1 訪問(wèn)、更正及更新您的個(gè)人信息。
您有權(quán)通過(guò)我們柜面、利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行渠道訪問(wèn)及更正、更新您的個(gè)人信息,法律法規(guī)、監(jiān)管政策另有規(guī)定的除外。您有責(zé)任及時(shí)更新您的個(gè)人信息。在您修改個(gè)人信息之前,我們會(huì)驗(yàn)證您的身份。
您登錄利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行后,可以進(jìn)行昵稱(chēng)設(shè)置、預(yù)留信息設(shè)置、安全設(shè)置。
昵稱(chēng)設(shè)置——為客戶(hù)提供個(gè)性化的用戶(hù)昵稱(chēng)設(shè)置功能。
預(yù)留信息設(shè)置——為客戶(hù)提供個(gè)性化的預(yù)留信息設(shè)置功能。
安全設(shè)置——為客戶(hù)提供多種增強(qiáng)利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行使用的安全服務(wù),確保銀行賬戶(hù)的安全。主要功能包括:認(rèn)證方式管理、二維碼限額管理、限額管理、修改登錄密碼、修改交易密碼、默認(rèn)登陸方式設(shè)置、卡片交易安全鎖設(shè)置。
對(duì)于修改個(gè)人簽約手機(jī)號(hào)信息,可通過(guò)我們柜臺(tái)辦理。
4.2 刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2)如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
3)如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
4)如果你不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷(xiāo)了利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行賬號(hào);
5)如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
如我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
4.3 改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
您可以通過(guò)刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能、隱私設(shè)置的方式改變部分您授權(quán)我們繼續(xù)收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的授權(quán)。您也可以通過(guò)注銷(xiāo)賬戶(hù)的方式,撤回我們繼續(xù)收集您個(gè)人信息的全部授權(quán)。
請(qǐng)您注意,您注銷(xiāo)我們利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行用戶(hù)的同時(shí),將視同您撤回了對(duì)本政策的同意,我們將不再收集相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息收集。
4.4 注銷(xiāo)用戶(hù)
如您為我們電子銀行注冊(cè)用戶(hù),您可以自主要求通過(guò)我們柜面渠道注銷(xiāo)您的電子銀行,也可以在手機(jī)銀行中“我的->安全設(shè)置”中注銷(xiāo)您的電子銀行。注銷(xiāo)電子銀行后,您的利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行賬號(hào)同步注銷(xiāo)。如您非我們電子銀行注冊(cè)用戶(hù),您可以自主選擇卸載或停止使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行客戶(hù)端,以阻止我們獲取您的個(gè)人信息。您注銷(xiāo)電子銀行賬號(hào)的行為是不可逆行為,一旦您注銷(xiāo)您的電子銀行,您的利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行賬號(hào)會(huì)同步注銷(xiāo),我們將不再通過(guò)利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行客戶(hù)端收集您的個(gè)人信息,并將刪除有關(guān)您利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行賬號(hào)的一切信息,法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息存儲(chǔ)時(shí)間另有規(guī)定的除外。
請(qǐng)您注意,我們電子銀行注冊(cè)用戶(hù)僅在手機(jī)設(shè)備中刪除利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行App時(shí),我們不會(huì)注銷(xiāo)您的利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行賬戶(hù),有關(guān)您利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行賬號(hào)的一切信息不會(huì)刪除。您仍需注銷(xiāo)您的電子銀行方能達(dá)到以上目的。
4.5 響應(yīng)您的請(qǐng)求
如果您無(wú)法通過(guò)上述方式訪問(wèn)、更正或刪除您的用戶(hù)信息,或您需要訪問(wèn)、更正或刪除您在使用我們服務(wù)或功能時(shí)所產(chǎn)生的其他用戶(hù)信息,或您認(rèn)為我們存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于用戶(hù)信息的收集或使用的約定,您均可通過(guò)本政策中的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。為了保障安全,我們可能需要您提供書(shū)面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的15天內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求。對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于非法、違規(guī)、無(wú)正當(dāng)理由、可能無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(包括,需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
此外,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求規(guī)定,以下情形中遇到國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)或者監(jiān)管機(jī)關(guān)要求的,或者存在以下約定其他情形的,我們將可能無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全相關(guān)的;
2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益相關(guān)的;
3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行相關(guān)的;
4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5)響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
6)涉及我們或其他第三方商業(yè)秘密的。
5.隱私保護(hù)政策的變更:
因業(yè)務(wù)需要或法律法規(guī)及監(jiān)管要求,我們可能會(huì)適時(shí)對(duì)本政策進(jìn)行修訂。在本政策發(fā)生變更時(shí),我們會(huì)在利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行客戶(hù)端上發(fā)出本政策更新版本,并會(huì)在變更內(nèi)容生效前以利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行客戶(hù)端推送通知、彈窗形式或網(wǎng)站公告合理方式通知您,以便您能及時(shí)了解本政策最新內(nèi)容。若您在本政策修訂后繼續(xù)使用利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本政策并同意我們按照修訂后的政策收集、使用、保存和共享您的相關(guān)信息。
6.未成年人用戶(hù)信息保護(hù)
6.1 未成年人使用我們服務(wù),必須在其父母或者其他監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息的保密性及安全性。
6.2 如您為未成年人,請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本政策,并在征得您父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而使用您的信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)您的權(quán)益所必要的情況下使用或共享此信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請(qǐng)您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。
6.3 如您為未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息處理存在疑問(wèn)時(shí),請(qǐng)通過(guò)本政策中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
如果沒(méi)有監(jiān)護(hù)人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶(hù)賬戶(hù)。如您為未成年人的,請(qǐng)您的監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策,并在征得您的監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。我們只會(huì)在法律法規(guī)及監(jiān)管要求允許或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、對(duì)外提供此信息。
7.聯(lián)系我們
如您對(duì)本政策有任何意見(jiàn)、建議或疑問(wèn),您可以通過(guò)利豐村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行中“客戶(hù)服務(wù)”中展示的服務(wù)熱線(全國(guó)400-655-5755),官方網(wǎng)站(http://www.eukfkttq.cn)以及我們各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)或反映,我們會(huì)及時(shí)處理您的意見(jiàn)、建議及相關(guān)問(wèn)題,一般情況下,我們將在15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
公司名稱(chēng):滎陽(yáng)利豐村鎮(zhèn)銀行股份有限公司
注冊(cè)地址:河南省滎陽(yáng)市國(guó)泰路與棋源路交叉口